Мошенничество в Сети: как уберечь ребенка от опасности

С каждый годом мошенничество против детей становится все более изощренным и масштабным. Злоумышленники, пользуясь доверчивостью подростков, получают доступ к финансам родителей.

Самые распространенные схемы — запугивающие звонки, ложные призы в играх, вредоносное ПО и мошенничество в мессенджерах. Разберем их подробнее, чтобы узнать, как обезопасить ребенка в Сети.

Какие виды мошенничества в интернете могут затронуть детей

Современные мошенники охотятся не просто за «золотыми», как кот Базилио и лиса Алиса из известной сказки. Теперь цель злоумышленников — данные банковских карт родителей ребенка, чтобы украсть сразу все деньги. А втереться в доверие к ребенку помогают проверенные схемы.

Запугивание по телефону

Одна из наиболее используемых схем обмана, где жертвами становятся дети — запугивание по телефону. Злоумышленники дозваниваются до несовершеннолетних, выдавая себя за представителей правоохранительных органов, банковских служб или медицинских учреждений. В ходе разговора они сообщают ребенку тревожные новости о его родителях, чтобы вызвать панику:

• утверждают, что родители якобы совершили преступление и их задержали, а для освобождения требуется срочно перевести крупную сумму денег;
• рассказывают, что с родителями произошла авария, и теперь им срочно нужно оплатить дорогостоящее лечение.

Злоумышленники убеждают ребенка, что только он может помочь предотвратить беду, предоставив «служащим» данные банковской карты или переведя деньги на указанный счет.

Как предотвратить: рассказать ребенку, что никакие госслужащие — сотрудники банков, скорой помощи, правоохранительных органов и прочие, — не будет звонить по телефону с требованием денег. И, тем более, вести разговоры на такие темы с несовершеннолетними.

В качестве дополнительных мер защиты стоит настроить в телефоне ребенка запрет на входящие звонки с неизвестных номеров. А чтобы под «раздачу» не попали родственники, друзья, учителя и тренеры — внести их контакты в телефонную книгу.

Фальшивые призы

Онлайн-игры — еще один способ обмана детей. Мошенники «работают» на популярных платформах, таких как Roblox, Minecraft и Fortnite, заманивая маленьких игроков «щедрыми предложениями»: бесплатными бонусами, призами за участие в конкурсах или эксклюзивными скинами.

Чтобы получить желаемое, ребенку предлагают ввести данные банковской карты или код из SMS-сообщения, который злоумышленники тут же используют в своих целях.

Примерно так же действуют и аферисты, которые делают рассылку на подписчиков известных блогеров. Например, они могут прислать письмо о том, что выбрали ребенка для участия в беспроигрышной лотерее. Но для того, чтобы забрать подарок, нужно оплатить небольшую комиссию, а для этого — перейти по ссылке и ввести данные карты. На самом деле ссылка будет вести на фишинговый сайт и вместо подарка ребенок и его родители получат убытки.

Как предотвратить: разъяснить ребенку, что официальные розыгрыши не нуждаются в платежных данных от участников. Если организаторы просят что-то оплатить, то это повод задуматься и проверить правдивость конкурса: почитать в интернете новости и отзывы о ранее проведенных компанией или сообществом розыгрышах. Не исключено, что морально нечистоплотные организаторы уже успели «засветиться» в Сети.

Если же конкурс проводит блогер, нужно убедиться, что его страница настоящая, а не подделка. Для этого можно посмотреть дату создания сообщества: если первые публикации появились недавно, то, вполне возможно, это фейк.

Кроме того, можно полистать сообщества этого блогера на других площадках: обычно посты о том, что будет проводиться какой-то конкурс, публикуют на всех платформах, где присутствует инфлюенсер.

Установка программного обеспечения

Мошенники убеждают ребенка установить приложения, которые «помогут» защитить смартфон, повысить его производительность или предоставить доступ к уникальному контенту.

На деле такие программы являются инструментами удаленного доступа, дающими злоумышленникам полный контроль над устройством. Это позволяет им управлять банковскими приложениями родителей, похищая деньги и конфиденциальные данные.

Как предотвратить: рассказать ребенку, что нельзя скачивать и устанавливать на свои гаджеты сторонние приложения. И тем более те, которые рекомендуют неизвестные «доброжелатели» и «помощники».

Предложения быстрого заработка

Подростку предлагают вознаграждение за то, чтобы переписывать текст, просматривать ролики, оценивать картинки или стать участником онлайн-голосования. Для старта работы нужно перейти по ссылке или заполнить форму, куда нужно ввести определенные данные — личную информацию, реквизиты банковских карт. В качестве аргумента указывают, что это нужно для того, чтобы зачислять заработанные деньги.

Как предотвратить: побеседовать с ребенком и пояснить, что за подобное никто не будет платить. Тем более сейчас, когда технологии развиты настолько хорошо, что с такими задачами легко справляются боты или нейросети (о том, что это такое, дети наверняка знают — в плане использования современных технических возможностей школьники могут дать фору некоторым взрослым).

Просьбы о помощи от друзей

Мошенники умеют взламывать аккаунты в соцсетях, а затем шлют сообщения всем, кто у пользователя в друзьях. Обычно диалог начинается с традиционного «привет», «как дела», «что делаешь» и прочих привычных фраз, а затем злоумышленники переходят к жалобам на какой-то форс-мажор в жизни и просьбам дать денег в долг.

Другой вариант — кидают ссылку на диск, где якобы находятся фото с какого-то праздника. На самом деле в ссылке будет содержаться вредоносное ПО, благодаря которому мошенники получат доступ к личным данным пользователя.

Как предотвратить: объяснить ребенку, что не каждая просьба о помощи от друга реальна, и прежде, чем соглашаться помогать, нужно все проверить. Например, позвонить товарищу, с чьего аккаунта пришел такой запрос, и уточнить, действительно ли это он отправлял эти сообщения.

Также желательно, чтобы на гаджетах ребенка были установлены программы-антивирусы. А детям младшего возраста желательно дополнительно настроить приложения родительского контроля.

Почему дети становятся жертвами мошенников

Дети становятся жертвами мошенников в интернете из-за своих психологических особенностей: наивности и доверчивости, стремления стать «своим» в каком-то важном для них сообществе. А еще — из-за желания получить что-то бесплатно или быстро заработать на какую-то важную для них вещь.

Но главная причина в том, что, в силу возраста дети просто не обладают достаточным опытом в том, чтобы распознать мошенника. Поэтому неожиданные сообщения от незнакомцев, ссылки и просьбы перейти на сторонние сайты, обещания быстрой прибыли или подарков, а также давление на эмоции («если не сделаешь это сейчас, ты потеряешь шанс») не воспринимаются детьми как угроза. Наоборот, они искренне верят, что такие предложения — правда.

Как защитить детей от мошенников

Никаких инструментов, которые помогут распознать мошенника, не существует. Единственный способ снизить риски — беседы с ребенком, во время которых взрослые должны объяснять, что такое мошенничество и как определить подозрительную ситуацию.

Также желательно рассказать о том, что мошенников можно блокировать и как это делать — с помощью подачи жалоб на платформах. Диалог с ребенком нужно выстраивать так, чтобы сохранялась атмосфера, где подросток может рассказать о подозрительных ситуациях без страха быть наказанным.

Кроме того, стоит принять и технические меры безопасности: настроить родительский контроль на устройствах, установить антивирусы, блокировщики сайтов с потенциально опасным содержимым и ограничить доступ к сайтам с сомнительной репутацией.

Что делать, если ребенок уже стал жертвой мошенников в интернете

Если так произошло, что ваши сын или дочь уже поддались на уловки мошенников и стали их жертвой, важно не скатиться в упреки «ты плохой», «ты глупый» и «это могло произойти только с тобой». Наоборот, необходимо оставаться спокойными и поддерживать ребенка, помочь ему пережить этот опыт. Что нужно сделать:

• собрать доказательства — сообщения, скриншоты, ссылки;
• обратиться в службу поддержки платформы, где произошел инцидент;
• связаться с правоохранительными органами при необходимости.

Ну и, конечно же, не воспрещается использовать эту ситуацию как повод для обучения и дальнейшей защиты: еще раз обсудить с ребенком правила безопасного поведения в Сети. Желательно сделать это так, чтобы он сам искал причины, понимал последствия и делал выводы.