Мобильный сервис «Заступник»: как неравнодушные взрослые помогают детям, попавшим в беду

Мы часто слышим о трагедиях с детьми из новостей, и кажется, это всегда случается где-то далеко — в другом городе или области. Но завтра помощь может понадобиться ребенку, который находится рядом, — например, если он заблудился, получил травму во время прогулки или столкнулся с жестоким буллингом со стороны сверстников. В такой ситуации важно не пройти мимо. Чем быстрее удается среагировать на сигнал о помощи, тем больше шансов сохранить ребенку жизнь, его здоровье или психику.

Расскажем, как с мобильным сервисом «Заступник» любой человек может помочь ребенку в сложной ситуации или даже предотвратить трагедию.

Что такое «Заступник»

«Заступник» — это приложение на смартфоне, с которым неравнодушные люди могут помочь ребенку в опасной ситуации. Например, если заблудился, попал в ДТП, обижают одноклассники или пытается увести незнакомец. Когда ребенок попал в беду, он может нажать кнопку в приложении и подать сигнал. На помощь придут взрослые: родители, сотрудники полиции, МЧС, ЧОП, врачи и неравнодушные люди — волонтеры.

Если удерживать кнопку «Заступник», пока она не станет зеленой, ребенок сможет выбрать, какая помощь ему нужна: срочная, присутствие взрослого, звонок или консультация

Первыми сигнал тревоги от детей до 14 лет получают их родители и взрослые из Круга доверия. Круг доверия — это люди, которых родители добавили в приложение и дали добро помогать их ребенку. Если в Круге доверия понимают, что сами оперативно среагировать не могут, то сигнал получают члены Сообщества. Сообщество — это люди, которые зарегистрировались и прошли авторизацию в приложении. Многие из них медики, волонтеры и сотрудники ЧОП. Сигналы тревоги от детей старше 14 лет сразу поступают в Сообщество.

Круг доверия и Сообщество видят всю информацию о ребенке:

  • имя и фамилию;
  • возраст;
  • заболевания и особенности здоровья (если они есть);
  • где находится в данный момент;
  • контакты родителей.
Так может выглядеть профиль ребенка, которому понадобилась помощь

Родители, взрослые из Круга доверия и волонтер, который оказался поблизости, могут быть на связи с ребенком и слышать, что происходит вокруг него. Приложение использует микрофон телефона ребенка и всё записывает, при необходимости аудиозапись потом можно передать в правоохранительные органы.

Например, если незнакомец уговаривает ребенка уйти, он сможет незаметно нажать кнопку «Заступник» и выбрать «Срочная помощь». Ему не придется ничего объяснять родителям, родственникам или волонтеру: они сразу будут слышать, что происходит вокруг ребенка. Член Сообщества, который оказался поблизости, сможет быстро прийти на помощь ребенку.

Как вы можете помочь

Приложение отправляет уведомление волонтерам о том, что ребенку поблизости нужна помощь. Важно быстро среагировать на сигнал и не оставлять детей с проблемой один на один. Не переживайте: чтобы предотвратить трагедию, не всегда нужно рисковать своей жизнью или совершать подвиги. Возможно, ребенок поблизости заблудился, и надо позвонить родителям или отвезти его домой. Это не займет много времени, и ребенок не пострадает.

Чем быстрее среагировать на сигнал о помощи, тем больше шансов избежать беды. Например, ребенок не уйдет дальше от дома и его будет проще найти, а оперативная медицинская помощь может спасти жизнь

Вы можете помочь в разных ситуациях, например:

  • если ребенок потерялся или заблудился.Бывает, что школьник случайно уезжает на автобусе в другой район и не знает, как вернуться. Волонтер сможет отвезти ребенка домой или посадить на автобус;
     
  • если ребенок получил травму, когда гулял, например упал с велосипеда или электросамоката.Волонтер может быстро отвезти пострадавшего в травмпункт;
     
  • если ребенка уводит незнакомец — насильно сажает в машину или уговаривает с ним уйти.Как показал эксперимент, из 57 детей в возрасте от 6 до 9 лет с незнакомцами были готовы уйти 42 человека. Волонтер получит сигнал и сможет быстро прибыть к ребенку и предотвратить похищение;
     
  • если ребенок стал жертвой травли или жестокого обращения со стороны сверстников.Волонтер получит сигнал, прибудет к ребенку и сможет остановить детей и дождаться, пока приедут нужные службы;
     
  • если ребенку внезапно стало плохо.Скорая помощь не всегда приезжает быстро, а в соседнем доме может жить врач-волонтер, который поможет ребенку.
     

Как пользоваться приложением

«Заступник» — бесплатное приложение, любой человек может установить его себе на смартфон. Когда регистрируетесь, нужно указать Ф. И. О., номер телефона и дату рождения.

Чтобы пользоваться приложением, нужно указывать свои реальные данные. В дополнительной информации укажите то, что посчитаете нужным. Например, что вы можете оказать психологическую помощь или что у вас есть машина

Чтобы получать сигналы о помощи, в настройках телефона разрешите приложению использовать геолокацию. Затем выберите радиус, в границах которого будут приходить сигналы о помощи, — это может быть ближайший район или целый город.

Если вы живете в маленьком городе, можете увеличивать радиус и выбирать населенные пункты поблизости. Ехать туда недолго, но вы можете спасти жизнь ребенка

После этого вы будете получать уведомления, если кому-то из детей поблизости понадобится помощь. На карте вы увидите точку, где находится ребенок, и маршрут, по которому быстрее всего добраться.

Не нужно терять время и вбивать данные в навигатор: приложение сразу построит кратчайший маршрут

Пожалуйста, не игнорируйте уведомления приложения, в них нет назойливой рекламы и спама — только реальные сигналы тревоги от детей. Расскажите о приложении «Заступник» своим друзьям и знакомым — чем больше людей пользуется сервисом, тем больше детей можно спасти. Скачать приложение можно бесплатно в App Store или Google Play.

Читать другие статьи
Что должен знать ребёнок, который ездит в общественном транспорте один

Детям часто приходится ездить одним на транспорте уже с семи лет. Например, если ребенка распределили в школу, которая находится в другом районе. Утром по дороге на работу родители еще могут отвезти первоклассника сами, а вот отпроситься, чтобы забрать в обед, — нет. Поэтому, если в школе нет продлёнки, а в семье — свободной бабушки, детям приходится пользоваться автобусом, троллейбусом, маршруткой, трамваем или метро.

Как понять, подвергался ли ваш ребенок домогательствам или насилию

Жертвам сексуального насилия сложно рассказать близким о том, что случилось. Особенно непросто приходится детям: они чувствуют себя виноватыми и не знают, как подобрать слова.

Правила поведения при встрече с бездомными собаками

Даже безобидный с виду бездомный пес может внезапно укусить человека. Вместе с кинологом разобрались, какие правила помогут избежать агрессии со стороны собак и что делать, если животное все-таки напало. Прочитайте памятку и познакомьте с ней своих детей.

Мобильное приложение
«ЗАСТУПНИК»
Смотрите передвижения ребёнка на карте,
слушайте что происходит вокруг него в экстренной ситуации.
Приложение
Получить больше информации
Дети