Как правильно научить детей пользоваться «Заступником»?

📲️ Установить «Заступник» - пять минут. Научить им пользоваться ребенка займет около получаса, и лучше не за один раз, а за несколько коротких разговоров.
Потому что главная причина, по которой дети боятся звать на помощь - но только про то, что ребенок в страхе или панике просто забывает про “Заступник”. Чаще дети волнуются о том, что “придется объяснять”, “скажут, что ябеда” или “отругают, что зазря нажал на кнопку”.

📌В каких ситуациях нажимать и как это правильно объяснять детям? Не только когда страшно, но и когда нужен взрослый рядом:

• потерялся или не понимает, где он;
• травма: упал с велосипеда, самоката, неудачно прыгнул;
• травля, угрозы, побои в школе и вне её;
• преследует незнакомец, пытается увести, сажает в машину, пристает;
• стало плохо (если у ребенка есть хронические заболевания);
• пожар, дым, ДТП, бродячие собаки;
• или плохо другому ребёнку рядом.

❗️Сомневаешься? Все равно нажимай! Это не будет считаться ложной тревогой.

Договориться с ребенком нужно заранее: “Если нажал, а опасность не подтвердилась — ты молодец. Мы просто разберемся. Никто ругаться не будет”. В приложении есть тестовый режим: сигнал получают только ваши близкие. Нажмите вместе и покажите, что ничего страшного не происходит.

“Говори вслух, где ты”. При нажатии включается запись, и взрослые слышат, что вокруг. Формула: кто я, где я и что происходит. Например: “Я Ваня из 4Б, школа №3, второй этаж у столовой. Меня держат трое, хотят отобрать телефон”.

“Нажимать на кнопку Заступника можно за другого”. Дети часто думают, что кнопка SOS в Заступнике только про себя. Скажите прямо: если плохо не тебе, а тому, кто рядом, тоже можно. Это не ябедничество. Это взрослый поступок.

“Что делать, пока идет помощь?”. Нужно продержаться две-три минуты. Можешь остаться на месте - оставайся. Не уходи «искать помощь»! Если уводят - очень громко кричи так, чтобы поняли окружающие: “Я не знаю этих людей! Помогите!”; - привлекай внимание! Забежал в магазин - попроси помощи у продавца или человека в форме. Это те же подсказки, что показывает приложение.

“Что будет, когда я приеду?”. Самый важный. Первое, что скажете, не “ты чего нажал SOS и что тут вообще случилось?!”, а “с тобой все в порядке?”. Один раз, глядя в глаза. Дети зовут на помощь не только тогда, когда страшно, а еще когда верят, что за вызовом помощи не будет наказания, ведь ситуации бывают разные.

Что проверить в телефоне?

• Заряд аккумулятора и место хранения телефона - телефон должны быть всегда поблизости под рукой, ни в коем случае не на дне рюкзака;
• Геолокация - “всегда”, иначе возможный сигнал о помощи не сможет быстро помочь;

Мобильный интернет включен, по возможности нужно авторизовать телефон ребенка в частных и общественных сетях WI-FI - на автобусной остановке (откуда ребенок уезжает в школу или секцию), в школе, в любимом кафе или торговом центре, в Круге доверия - не только вы: бабушка, тренер, соседка, друзья семьи с кем ребёнок бывает чаще поблизости и кому вы готовы доверить безопасность ребенка.

Педагогам одного разговора раз в четверть в классе достаточно. Скажите, что кнопка Заступника - не жалоба и не «стукачество», и что на помощь можно звать другим детям, если они попали в беду.

И последнее. Если для ребёнка приложение иногда воспринимается как это слежка, то он найдет способ его обойти: оставит телефон дома, выключить геолокацию итд. Поэтому важно дать понять вашему чаду что вам скорее важно не “где он”, а что с ним “все ли в порядке”. Некоторые дети даже радуются, что лишний раз отзваниваться родителям не нужно, потому родителям приходят уведомления из заранее настроенных “зон безопасности”.

Приложение не спасает. Спасают люди, спасет знание, спасает профилактика и правильные разговоры с детьми.

Поделитесь этим постом в родительском чате, чате класса или на своей странице в соцсетях. Возможно, именно благодаря вам ещё несколько детей узнают, как правильно пользоваться «Заступником», и в опасный момент смогут позвать на помощь.